個人情報保護方針

個人情報について


株式会社ティクーングローバル(以下、当社)は、ネット上での取引及びサービス利用にあたり、お客様からお預かりする個人情報の取り扱いには細心の注意を払い適正な管理と保護に努めます。ここでは、次の項目について下記に記述します。

弊社サービスをご利用・会員登録される場合、下記記載の個人情報保護方針に同意していただいたものとみなしております。

1. 情報の収集および利用


▶ お客様から提供される情報

利用規約および個人情報保護方針に同意のうえ、弊社サービスをご利用されるために提供されたすべての個人情報とデータ

【 顧客情報 】

ID(e-mail)、パスワード、ポイント情報、氏名、職業、業種、会社名、部署名、ホームページ、電子メール、携帯メール、電話番号(携帯電話/
FAX)、住所など

【 注文履歴データ 】

注文日時、商品、お支払い金額、数量、注文者/受取人情報、配送先住所、領収書など

▶ 当社サービスの利用にあたり、当社が取得する情報
  • 当社またはサービス提供者が提供する商品やプレゼントへの応募、その他の取引時におけるお客様識別情報と取引履歴に関する情報
  • 当社からのメールマガジンなどの購読に関する情報
  • 当社のサービスのうち、ポイント購入および獲得に関する情報
  • 電話や電子メール等の手段により、当社またはサービス提供者に寄せられたお問合せ内容、キャンペーン・イベント・その他サービスへの評価や記載コメントに関する情報
▶ アクセスにより機械的に取得される情報
  • お客様のコンピューターがインターネットに接続されるときに使用されるIPアドレス、携帯端末の機体識別に関する情報
  • 当社の運営するウェブサイトにアクセスしたことで取得される使用ブラウザの種類・バージョン、オペレーティングシステムと当社のサービス利用に必要なその他アプリケーションプログラムの種類とバージョン、お客様の閲覧されたページ(URL)、閲覧した日時、表示または検索された商品などに関する情報

2. 利用目的について


▶ お客様が当社の会員としてサービスを利用する場合
  • お客様が当社の会員としてログイン時およびログイン後における本人認証、会員情報の自動表示提供
  • お客様とのお取引にあたって必要な業務
    (商品、購入、配送、お支払いなどに関するお客様からのお問い合わせへの対応や弊社からお客様へのお問い合わせやご連絡、アフターサービスに関連することなど)
▶ 当社のサービス案内またはマーケティングなど
  • お客様向け各種メールマガジンなどの情報提供
  • サービスについての電子メール、郵便、電話などによる情報提供
  • お客様のサービス利用状況を分析し、新規サービスの開発や既存サービスの改善をするため
  • アンケート、キャンペーン、評価掲示板などの意見・情報の交換サービスに関連してお客様と連絡をとるため

3. 個人情報等の取り扱いについて


当社は、個人情報保護法に従い、個人情報を取り扱います。
当社およびサービス提供者は、お客様の個人情報を必要な範囲内で共同利用し、以下の項目に該当する場合を除き、当社およびサービス提供者以外の第三者に提供または開示いたしません。

▶ 除外の場合
  • ご本人の同意がある場合
  • その他法令にもとづき開示・提供を求められた場合
  • 当社およびサービスの上でのお客様の行為がご利用規約に反しており、 当社の権利、サービス等を保護するために必要と求められる場合

4. 個人情報保護方針について


▶ 基本方針

当社およびサービスは、お客様の個人情報保護については重大な社会的責任と認識しており、個人情報保護に関して継続的に改善に取り組むことを宣言します。

▶ 活動指針
  • 個人情報の収集、利用、提供を適正に行い、個人情報の廃棄に関しては万全を期するようにいたします。
  • 個人情報への不正アクセス、個人情報の紛失、破壊、改ざん及び漏洩などを防止するため適切な安全対策を行います。
  • 個人情報保護方針を役員及び従業員に周知させるとともに、 当社およびサービスのサイトに掲載いたします。