初めてのお客様へ

本サイトは韓国の(株)ティクーングルーバルが運営しており、
購⼊した商品はすべて韓国から発送されます。

本サイトでのご購⼊は個⼈輸⼊扱いとなりますが、
⽇本のオンラインショッピングと同じように気軽にショッピングをお楽しみいただけます。

ご注⽂いただいた商品は佐川急便を通して配送され、配送状況も佐川急便にてご確認いただけます。
関税、付加税をお客様が負担する必要はございません。
返品商品は⼤阪にありますティクーン物流センターへお送りください。

個⼈輸⼊の問題点はティクーンが解決します!

  • ⽇本語対応

    翻訳機を⼀切使わず、⽇本⼈スタッフが対応するため ⽂章やニュアンスに誤解を招くことはありません。また、電話やメール対応も⽇本⼈スタッフが ⽇本に設置された顧客センターで行っているため言葉の心配はありません。

  • いつものようにお⽀払い

    オンラインショッピングで通常ご利用になられている ように様々な決済方法よりご選択が可能です。    
    どんな決済方法でも日本円で決済するのでレート変動の影響はありません。

  • 佐川急便と提携

    配送は佐川急便と提携し、海外からの発送でも国内発送と変わらない早さで商品をお届けします。佐川急便公式サイトよりお荷物の追跡が可能です。

  • 返品・交換商品は大阪物流センターにて回収

    商品の返品回収対応は大阪のティクーンジャパン株式会社が行うため、返品・交換商品を販売元の韓国へ返送する必要がありません。

  • 消費税、関税処理負担なし

    海外から輸⼊する場合、消費税、関税が 発⽣しますがそれらはすべて(株)ティクーングローバルが負担します。ご購⼊者様が負担することはありません。

  • ⽇本のカレンダー通り営業

    韓国に拠点を置く(株)ティクーングローバル がサイトを運営していますが、⽇本のカレンダーに 合わせて営業します。平⽇、電話もしくはメールよりお問い合わせください。(くわしくは営業時間のご案内をご確認ください)

個⼈輸⼊とは?

購⼊者が使⽤する⽬的で海外業者のサイトから商品を直接購⼊(輸⼊)することを指します。
⼀般的なショッピングサイトとほぼ同じようにサービスを利⽤することができますが、次の留意事項を ご確認いただきご購⼊ください。

  • 1回の注⽂に対して個⼈輸⼊できる数量が制限されています。※詳細内容につきましては商品ページよりご確認ください。
  • 第三者への譲渡、販売等は禁⽌されています。
  • 通関時消費税が付加される場合がございますが、すべて(株)ティクーングローバルが負担いたします。